Dialogi - kaiken perusta
Dialogi yrityksen ja asiantuntijoiden vie kehittämistyötä eteenpäin ja auttaa tekemään näkyväksi kehittämistyön aikana opittua.
Tehokas tapa ruokkia kehittämistä ja sen aikana tapahtuvaa vuorovaikutusta, on käyttää työpajatyöskentelyä, jossa asiantuntijat ja yrityksen edustajat työskentelevät yhdessä, nostavat esiin teemoja ja kysymyksiä, rakentavat yhteistä ymmärrystä - toinen toistaan tasaveroisesti sparraten ja haastaen.
Ajatusten konkretisoiminen
Vaikka dialogi onkin kaiken a ja o, on selvää, että kehittämistyössä pelkkä keskustelu ja ajatusten jakaminen eivät riitä. Keskustelussa syntyneet ajatukset ja uudet ideat on kuvattava konkreettiseen muotoon, jotta niistä voidaan keskustella ja jalostaa niitä eteenpäin.
Kehittämisessä tulisikin käyttää työkaluja, jotka rohkaisevat kehittämistiimin jäseniä kertomaan omista kokemuksistaan ja havainnoistaan, etsimään analogioita muilta aloilta sekä tuottamaan kehittämistä tukevia kuvauksia.