Ratkaisun konseptointi
Ratkaisun keskeisen sisällön määrittää ratkaisun konseptointi. Oppimismateriaalissa esitelläään tapoja vastata seuraaviin kysymyksiin:
-Millaiset ratkaisut luovat lisäarvoa asiakkaalle ja uudistavat yritystä?
-Miten arvioimme ratkaisujen sopivuutta yrityksen liiketoimintamalliin nyt ja tulevaisuudessa?
-Millaisia resursseja ja kyvykkyyksiä yritys tarvitsee ideoitujen tuote-palveluratkaisujen kehittämiseksi ja toteuttamiseksi?